Politique de Confidentialité

Chez luxarionova, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte des Données Personnelles

luxarionova collecte vos données personnelles de plusieurs façons lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de profil lors de votre inscription.

Nous collectons également automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, le temps passé sur le site, et les données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience.

Type de Données Finalité Base Légale
Données d'identification Création et gestion de votre compte Exécution du contrat
Données financières Analyse budgétaire et recommandations Consentement explicite
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités essentielles à la fourniture de nos services de gestion budgétaire. Principalement, nous traitons vos informations pour créer et maintenir votre compte utilisateur, vous fournir des analyses budgétaires personnalisées, et vous envoyer des recommandations financières adaptées à votre situation.

  • Fourniture et amélioration de nos services de gestion budgétaire
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur et recommandations
  • Communication sur les nouveautés et mises à jour importantes
  • Support client et résolution des problèmes techniques
  • Analyse statistique pour améliorer notre plateforme
  • Prévention de la fraude et sécurisation de nos services

Consentement et Transparence

Nous ne traitons vos données sensibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement. Nous nous engageons à être transparents sur l'utilisation de vos données et à vous informer de tout changement significatif.

Partage et Transfert des Données

luxarionova ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement dans les cas suivants : nos prestataires de services techniques (hébergement, analytics), nos partenaires bancaires agréés pour les services de synchronisation budgétaire, et les autorités compétentes si requis par la loi.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Lorsque nous transférons des données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Nous vous notifierions de tout changement de propriétaire et des choix qui s'offrent à vous concernant vos données personnelles.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, les rectifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression sous certaines conditions.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, connectez-vous à votre espace personnel luxarionova ou contactez-nous directement à l'adresse info@luxarionova.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes de sécurité les plus strictes.

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs. Vos mots de passe sont stockés sous forme hachée et salée, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers. Nos employés ayant accès aux données personnelles sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation en vigueur.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données de compte utilisateur, nous les conservons pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec luxarionova, plus une période de 3 ans après la résiliation pour répondre aux obligations légales.

Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après 5 ans d'inactivité du compte. Les données de navigation et d'analytics sont conservées pendant 25 mois maximum. Les données comptables et fiscales sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte depuis votre espace personnel ou en nous contactant. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes.

Cookies et Technologies Similaires

luxarionova utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers sur notre plateforme. Tous les cookies que nous déposons ont une finalité précise liée à la fourniture de nos services de gestion budgétaire et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous notifierons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques en matière de confidentialité.

Votre utilisation continue de nos services après la modification de cette politique constitue votre acceptation des nouveaux termes. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée à la protection des données se tient à votre disposition pour répondre à vos préoccupations.

info@luxarionova.com
+33540718351
99 Av. des Frères Lumière, 69008 Lyon

Dernière mise à jour : 15 mars 2025